Remplacement du parc d'imprimantes Epson vers Lexmark
Dans le cadre d'un nouveau marché public d'impression, le Département des Pyrénées-Orientales a décidé de remplacer son parc d'imprimantes réseau Epson vieillissantes par des modèles Lexmark plus récents et plus économiques. Ce remplacement touche pl …
Contexte de la mission
Dans le cadre d'un nouveau marché public d'impression, le Département des Pyrénées-Orientales a décidé de remplacer son parc d'imprimantes réseau Epson vieillissantes par des modèles Lexmark plus récents et plus économiques. Ce remplacement touche plusieurs dizaines d'imprimantes réparties sur les différents sites du Département. La DSI est chargée de coordonner le déploiement technique : installation physique, configuration réseau, déploiement des pilotes et formation sommaire des utilisateurs.
Besoin / Problématique
Comment planifier et exécuter le remplacement de l'ensemble du parc d'imprimantes du Département (remplacement des modèles Epson par des Lexmark) en minimisant l'interruption de service pour les utilisateurs, tout en assurant la reconfiguration réseau et le déploiement des pilotes sur les postes clients ?
Environnement Technique
Matériel
- Imprimantes Lexmark MX/CX (réseau)
- Serveur d'impression Windows Server 2019
- Postes clients Windows 10/11
- Switches réseau Cisco (connexion imprimantes)
Logiciels
- WAPT (Windows Automatic Packaging Tool)
- Group Policy Management Console
- Print Management (Windows Server)
- GLPI (suivi des assets)
- Lexmark Management Console
Systèmes d'exploitation
- Windows Server 2019 (serveur d'impression)
- Windows 10/11 Pro (clients)
Protocoles & Standards
- TCP/IP
- LPR/LPD
- IPP (Internet Printing Protocol)
- SNMP (supervision imprimantes)
- SMB
Bilan & Retour d'expérience
Ce projet de migration de parc m'a permis de développer des compétences en gestion de projet de déploiement matériel, en coordination avec les utilisateurs finaux et en automatisation via WAPT et GPO. La communication avec les utilisateurs lors des interventions m'a également permis de développer mes capacités relationnelles et pédagogiques.